バンコクでのAISとTrueのサービス比較
AISの特徴
- 通信インフラが整っており、高層階に住んでいても信号が届きます。ただし、家の中では時間帯や場所によって信号が強かったり弱かったりします。Trueと比較すると、高層階ではAISの方が信号が安定しているように感じます。
- バンコクをはじめ、周辺の町のどこでも信号が安定しています。
- 料金的には国民的な価格設定で、庶民向けのサービスが充実しています。例えば、AISのインターネットサービス＋スマホのパッケージは月額700バーツ程度で、私もこのパッケージを利用していました。
- 店舗が多く、特にバンコクに住んでいる場合、家の周辺に店舗がないことを心配する必要はありません。
- 観光客が多い地域の店舗では、必ず英語を話せるスタッフがいます。
- 店舗スタッフの接客は非常に良いです。
Trueサービスの特徴
- 5G機能を強化しており、AISと比べてもバンコクでは基本的にどこでも5Gが使えます。5Gを利用すると通話の音質が向上し、会話がとても楽になります。
- ルーターファイバーやIoTなどの高品質で先端的な技術に力を入れている印象です。AISもファイバーを提供していますが、一般ユーザー向けの普通のインターネット接続に重点を置いているようです。私の住んでいるマンションでは、ファイバーサービスが利用できるのはTrueだけです。さらに、TrueはIoTデバイスサービスも提供しており、防犯カメラ、照明ライト、IRリモコンなどがあります。これらのデバイスはアプリを通じて家にいなくても操作できるので非常に便利です。例えば、家に着く30分前にスマホを通じてエアコンをつけて部屋を冷やすことができ、タイの暑さの中ではとても便利な機能です。
- 店舗数はAISと比べると少し少ないです。また、スタッフの接客態度は普通の印象です。Trueは技術や端末の更新に力を入れている一方で、AISは店舗でのスタッフの接客体験に力を入れているかもしれません。
- AISのようにインターネット接続とスマホ利用のパッケージも安価ですが、IoTサービスを利用すると追加の出費が必要になる場合があります。
総評
私はAISのサービスを1年間利用しましたが、最近Trueに変更しました。手ごろなサービス料金や店舗スタッフの接客を重視するならAISがおすすめです。一方、バンコク中心で5GやIoTなどより高品質なサービスを求めるならTrueがおすすめです。あくまで私の個人的な感想ですが、バンコクに来た際は自身の判断で選んでください。
2024年7月17日